谭胖:掌握财富密码的SKP,有权歧视任何人
原标题:谭胖:掌握财富密码的SKP,有权歧视任何人
相传以前乡间每逢城隍庙庆时分,场面甚是浩大隆重,那是神诞之日。
神仙过生日还了得?
自然到了那一天,连官府 都要派衙役维持秩序, 当地三老四少五五方人物汇集庙里,匍匐跪地,向着泥塑的神仙恭贺祈福,口口声声念着为了万民,其实心里多半为了自己。
庙门之外则气氛肃杀,等闲人不得靠近,身有功 名或当地富贾才有资格跟着沾光,进庙门陪同大人们一起烧香磕头,众人打量彼此时,群英荟萃之感油然而生:
这把是高端局。
似乎不仅香火有了传承,文明也有了传承。
后来世风渐变,唯物主义兴起,旧时代一去不复返,神仙就消失了,官老爷也没了。
许多地方的城隍庙就成了一些地方贩夫走卒聚集货卖之处,后来人评价神诞或旧时代时大多会说:
“既不神圣,也不罗马,更不是帝国。”
神仙?
不过是泥塑的腐朽罢了。
01
2020年,北京SKP因为拒绝外卖员进入商场被骂上了热搜,大家纷纷以为这跟“歧视”脱不了干系。
后来北京的SKP发布声明表示,外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入,各大门为所有顾客专门开放。
简而言之,商场方面迫于舆论不得不给出一条勉强可以接受的结果。
为什么说“勉强”呢?
因为在我的概念里,穿什么衣服出现在什么场合其实是个人自由,当然有些地方因为格调问题必须规定着装,比如听音乐会穿大裤衩过去显然不合适,高档西餐厅光膀子去也肯定有碍观瞻。
尽管理论上说只要不是一丝不挂,去哪里都是自由。但偏偏世上有许多约定俗成的规矩,这些规矩随着阶层明晰之后渐渐被大家接受,也似乎并无不妥。
如果违反了这些规矩,还显得有些扎眼。
上周末我逛地摊,看到人群攒动中有两个身穿外卖夫的哥们一脸喜气洋洋来回溜达,我的第一感觉就是好奇——
这俩不应该在送外卖吗?怎么跑来逛街了?
后来转念一想,这就是近乎约定俗成的印象:
穿外卖服的不一定就24小时在跑外卖,人家也是人,也要休息,也有权穿着任何着装去逛街,去消费。以理论上通行的说法:
他们是劳动者,也是消费者,在合法的情况下,没有人有权力限制他们穿什么衣服做什么事。
不过理论和现实常常有些出入。
就像关于“劳动者”的定义,经常因为需要赔多少钱或需不需要赔钱有着灵活的道德底线。
对此,不在本文中探讨。
02
说句露怯的话,因为外卖员不得进场的事情我才知道SKP的存在。
以前隐约听说过,据说是高奢品大卖场。
今天看新闻报道说里面的员工吃食堂时都不能着工服,非要在外面穿一层外套才可以进去吃饭。
这个不知真假,但给我感觉确实挺高端。
还颇有仪式感。
不要小瞧了仪式感,这种操作往往会给人一种错觉:
我们即精英,即文明,即文化,即高端。
不过对此我只是一笑了之,以我的消费理念,估计去SKP的消费可能性比较小。
人家的自身定义是高端时尚奢侈品牌,我对“奢侈”和“时尚”恰有一些不同的看法,所以我不仅不会轻易消费奢侈品,而且对SKP拒绝外卖员入场涉嫌歧视表示:
这种负面报道对人家的品牌打击不大。
尽管早在2020年北京SKP涉嫌职业歧视的事情曝光后就有律师表示,在法律层面上,任何商场都没有拒绝外卖骑手进场的合法性,但结果和现实不言而喻。
而从品牌定位的角度看,SKP主打奢侈、时尚和高端的品牌路线,为了维护其固有的品牌形象,在商场管理方面相对会比较“严格”,换言之决绝外卖员出现在如此高端的地方似乎也很合理——
你不看看来往的都是什么人?一个送外卖的跑进来多扎眼?
所以事实上即便有了负面报道,对品牌影响也微乎其微,因为它的主要消费目标人群是高收入者,小众的高端品牌与大众文化存在天然的矛盾,“与民同乐”这种事对于SKP这类品牌来说自然也不会存在:
你又不是我的“上帝”,我凭啥讨好你?
既然掌握了“财富密码”,歧不歧视的重要吗?
当高大的身穿毛呢大衣的保安挡在外卖员面前,后者局促不安地看着手机时,一种不言而喻的意味就扩散到了画面之外:
很神圣、很帝国、很罗马。
颇有些“屋大维在此,蛮夷下人不得入”的庄严肃穆。
03
全球高端时尚百货是SKP的定义,官方资料上它宣称要打造世界级商圈。
这个调调让我又想起了创建“文明”之类的口号和行动。
还让我想起很多年前关于一座国际化大都市清理乞讨者的新闻,我对这则新闻印象深刻,因为电视中当记者采访外国游客对这事的看法时,大多数外国人觉得无法理解:
你们不让他们乞讨,那他们怎么生活呢?
后来我渐渐明白:
高低端并存的叫文明。
而文明,或者说高端,不一定就是不见得消除“低端”。
所以什么叫世界级啊?
可能当年的外国游客已经用反问句诠释了其意义。
对待外卖员也是同样的道理,点外卖是常态,可以让人家进场放在专门的货架上,但不能不让人进入,仅仅因为人家穿的是“低端”的衣服以及人家身上标榜着“低端”的属性。
要命的是,如果连员工都觉得这很合理的话,说明“仪式感”真的起到了麻痹作用:
我们即精英,即文明,即文化,即高端,即……
罗 马
结 语
我记得在过去的旧时代里,通过某种神秘的祭祀仪式会让在场的参与者纷纷意识到“这把是高端局”,并产生了“不仅香火有了传承,文明也有了传承”的错觉。
后来世风渐变,唯物主义兴起,旧时代一去不复返,神仙就消失了,官老爷也没了,精英也消失了。许多地方的神庙就成了一些地方贩夫走卒聚集货卖之处,后来人评价神诞或旧时代时大多会说:
“既不神圣,也不罗马,更不是帝国。”
神仙?
不过是泥塑的腐朽罢了。
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