胡兵方回应东航积分被清零:东航已将规则详细说明

　　新浪娱乐讯 6月18日，胡兵[微博]工作室回应胡兵称50万积分被东航清零：“东航已在第一时间与我们进行了深入恳切沟通，将积分规则向我们进行了详细的说明。在此期间，胡兵先生作为东航常旅客的建议，以及各位朋友们的意见和建议，东航都已经做了认真的听取，我们也相信，这些来自于用户的建议能够成为东航提升服务的契机。服务也是彼此交流、互动的过程，胡兵先生与东航相伴多年，相信东航的服务会不断改善提升，也由衷希望东航越来越好，下一段旅程，我们再会。”

　　此前，胡兵称东航积分在疫情期间“跑掉”，事件引发关注。东方航空客服工作人员表示，东航会员积分制度在2021年9月发生过一次变动，此前时间段的积分有效期固定为36个月，若36个月内不使用，将自动失效。

(责编：小珂)

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