正观漫读丨沟通的力量
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正观漫读丨沟通的力量
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1
沟通,让问题从1变成0
生活中,我们每个人都难免会遇到一些突如其来的烦心事。
有的人总是埋头忙活,却忽略了提前沟通、理清问题和需求,导致问题迟迟得不到解决。
聪明人,在努力的同时,更懂得运用沟通的智慧,让问题在无形中被化解。
电视剧《都挺好》中,苏明玉就曾遭到过一次职场危机。
当时,有同事向明玉的老板蒙总打小报告,说明玉想要明珠暗投,跳槽到对手公司。
听了这话,蒙总自然是如坐针毡,毕竟明玉是他手底下最得力的干将。
于是,他找到明玉,问她说:“听说有公司全力挖你过去?”
明玉坦诚地回答:“不止一家,还有两家,都是通过猎头公司找我。”
蒙总又问:“另外两家公司是谁?”
明玉先讲明了自己做人的原则:不会陷对方于难堪的境地,因此不会透露有谁挖自己。
随后又立马表明忠心,绝没有离开公司的念头。
于是,一场可能会发生的误会就这样悄然被解决。
试想,如果明玉在此时没有沟通到位,那么即便她内心想要留下来,两人之间也会因此事心生隔阂。
俗话说,窗不擦不亮,话不说不明。
人和人相处最致命的误会,就是不懂得彼此沟通,却随意猜测对方所想,最终让误解越来越深。
及时沟通,是化解矛盾和解决问题的有效途径,也是避免纷争的重要方式。
2
沟通,让机会从0变成1
作为一部享誉全球的经典电影,《当幸福来敲门》曾经影响了几代人。
我们都知道,男主克里斯起初是一位穷困潦倒的销售员,最后成为一名优秀的股票经纪人。
但如果你仔细思考克里斯的奋斗之路,就会发现,促成他成功的除了努力,还有另外一个重要的原因:就是他非常擅长利用沟通抓住机会。
这天,克里斯路过证券行,看到一个西装笔挺的男人,克里斯对他很是羡慕和好奇。
他大胆地走上前去跟对方搭话:“你是干什么的?你是怎么干的?”
男人指了指前方的证券行,说:“我是股票经纪人。”
“得上大学才能做股票经纪人,对吧?”
“不用,只需要精通数字,和会为人处世。”
一次简短的交流,打开了克里斯命运的阀门。
于是,他快速地更换行业,用尽一切努力想要进入证券公司的大门。
在面试那天,他因为种种原因,衣着潦草地出现在面试官面前。
换做一般人,遇到这样的情况,也许早就在内心打了退堂鼓。
但克里斯却向面试官坦白:自己并非不用心准备,只是因为没有付清停车罚款,被拘捕了。
这时,面试官问:“假如有人不穿正装就跑来面试,而我却录用他,你会怎么评价?”
克里斯笑着回答说:“那他的裤子一定很不错。”
简简单单一句话,巧妙风趣又深得人心。
于是,他顺利拿下了梦想中的工作,并自此摆脱了贫穷,走上了人生之巅。
有句话说,“事业或者家庭成功离不开好的人际关系。而要创造良好的人际关系,良好的沟通能力是不可缺少的。”
懂得沟通的人,往往能轻松把握人际关系,也常常更能在关键时刻把握住机会。
很多时候,我们总是抱怨没有机遇、自己的努力不被看到,仿佛一切的失败和不如意都来自外界。
其实,当机会从身边经过的时候,你有没有试着开口将它留住呢?主动沟通,才有可能实现机会从0到1的转变。
3
沟通,让成功从1变成100
当年,苹果公司需要一个新的CEO首席执行官,乔布斯把目标锁定百事可乐公司的总裁约翰·斯考利。
那时候的苹果公司仅仅初具规模,而百事可乐的事业版图早已横跨全世界。
谁大谁小一眼就能看穿,但有意思的是,乔布斯凭借自己强大的沟通能力,打动了约翰的心。
他对约翰说:“你是想卖一辈子糖水,还是和我一起改变整个世界?”
一句话,让约翰顿时心生澎湃,当下就决定加入乔布斯的阵营。
沟通是一门艺术,更是一门学问。最高明的沟通,是智慧的迸发,是情商的展现,更是心灵的贴近。
最有效的沟通方式,不是能言善辩,而是换位思考。站在对方的角度上看待问题,往往更容易获得别人的真心,让事情得到更好的解决。
好的沟通也不只有单向倾诉、侃侃而谈,当你给别人更多的机会去表达时,才能真正快速拉近两个人的距离。
把握好说话的方式,换位思考、懂得倾听、学会沟通,才能收到事半功倍、将1变成100的效果。
(来源 每晚一卷书 主播 连晓东 制作 王宜谦)
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