一马平川的场馆,视线不佳的VIP区,伍佰合肥演唱会歌迷高喊“退票”
11月25日,歌手伍佰在合肥举行演唱会,26日,社交平台上出现多个视频吐槽。根据网传视频,在演唱会开始前夕,众多观众在高喊退票,原因是座位安排不合理,主舞台受到遮挡。
根据现场观众25日发布的相关信息,视线不佳的区域主要是位于主舞台两侧的V5和V6两个区,“舞台被挡一大半,舞美看不了一点。”而更令这些观众生气的是,V5和V6两个区域还是贵价区,票价1280元,理论上来说应该是视野最好的内场区域。“真的服了,花最贵的钱还要斜着头看大屏幕。”此外,演唱会所选择的场馆也被吐槽,场馆只开了一个门,进出非常拥挤,和其他体育场馆的碗形场内不同,整个场馆是一马平川,没有断差的,这也导致买了距离主舞台稍远一点的880元档位门票的观众也只能看屏幕,完全看不见前面的舞台,碗形场馆下,座位是阶梯式的,距离舞台最远的座位也是最高的座位,被戏称为“山顶”,也卖的最便宜,而一马平川式的场馆使得站在后面的大多人都只能选择仰着头看大屏幕。
根据大麦网显示,伍佰巡回演唱会合肥站于11月24日和25日在合肥连续举办两场,演唱会场地位于合肥滨湖国际会展中心综合馆,门票价格在380元至1280元之间。但从乐迷们的反馈来看,1280的票区观看体验并不一定好,反而是位于舞台正中间的1080票区观看体验要比1280票区的两侧观感好很多,花了更多的钱,但却收获了还不如更便宜座位区的体验。
消费者们大多认可伍佰的演出现场还是很稳的,演出正式开始后氛围也很不错,出现VIP区视线遮挡和场馆未做加高导致后台啥也看不见的问题主要是主办方的问题,“真的很喜欢伍佰老师,花多少钱看演出都值得。看到网上发的座位图我直接呵呵,这主办方演唱会办不起就别办了,吃相这么难看。”在十一月初,就曾有网友发帖询问该场演唱会是否会加高,因演唱会选定场馆为会展中心而非体育场,完全平坦的地面并不合适看演唱会,在座位图公布后也曾有人担心,v5v6两个区域是否太侧,几乎与舞台平行是否能看到舞台。
在退票风波后,演唱会主办方安徽慧仕顿发布了情况说明,表示演出票区的参考图是由票务总代理大麦与主办方确认,经过相关单位审核后上架销售,演出首日以座位偏远、视线不佳为由现场提出退票的观众已现场退票,为此节目暂缓了约7分钟,第二次主办方在相关部门的建议下对当日涉及区域有异议的观众做了相应的补偿或退票处理,主办公司尤其声明此事与伍佰及其经纪公司无关。
目前,黑猫投诉中还有部分消费者称正在寻求退款,小红书上也有消费者分享了自己退款的心得。演唱会场馆大小有限是没办法的事,但给观众一个尽可能好的观演体验还是有必要的,视线不佳区域未经标注也开票,也难怪消费者觉得自己“冤大头”,这一次观众们在现场高喊“退票”,主办方现场紧急补救,下一次呢,还是只能“按闹分配”吗?
扬子晚报|紫牛新闻记者沈昭
校对 徐珩
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