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学会控制情绪

来源:朋友圈生活 时间:2024年06月06日 17:42

工作生活中,我们都有着各式各样的烦恼:遇到烦心事忍不住哭泣,与他人意见相左时,可能会生气,控制不了自己的情绪。听到别人对自己的批评时情绪可能会瞬间膨胀。

情绪的表达处理方式,哪些是可以接受的,哪些是不可接受的,没有标准。但是有一点毋庸置疑,我们的生活和工作中冲突与烦恼是经常遇到的,工作中人与人的交往也是如此。

在实际工作中发生冲突,我一味地急躁、冲动,表现出情绪失控的状态,这样难免会怒从心起,导致人际关系恶化。虽然人非草木难免会有发脾气、情绪不佳的时刻,但是失控的情绪一旦爆发,很容易让人说错话、做错事。

单位里小张和小刘负责两个部门零件供应配套工作,在生产任务重外部配套条件差的情况下,两位同志经过多次与上游合作单位制定计划、交付节点,并达成共识。在交付计划期限当天,上游生产单位却无法正常交付产品,只好诚恳道歉,说明产品可能存在质量问题,需要推后交付时间,排除产品可能存在的问题,希望可以谅解。

面对这一突发情况小张觉得对方不守承诺、责任心太差,使得自己不能按期完成任务,越想越生气,忍不住对供货单位的业务人员大声嚷嚷,直到自己宣泄完才拂袖而去。小刘也遇到了同样的情况,他面对此种状况表现得心平气和,他想对方一定是遇到了困难,就算埋怨、谴责、生气也不能解决问题,彼此还需长期合作,需要维持良好的互动。小刘立即主动前往上游单位生产现场查看情况,而后调整生产计划,在多方共同努力下按期完成了任务。而小张却因为自己的情绪失控导致合作不畅,不能积极调整心态解决问题,延误工期。

工作中很多时候,当人际关系从亲密变得紧张、从友好变得对立时,负面情绪常常会膨胀,变成一个暴怒、埋怨、傲慢、妒忌的人。知道自己不该为一些小事烦恼,可就是没控制住,我们一定要认识到情绪失控是工作中与人合作交往的大障碍。如果没有良好的情绪状态,往往会影响交流、合作质量。比如我们在取得某些成绩或是被人羡慕的情况下,会沾沾自喜,得意之色溢于言表,甚至教导别人该如何,这样只会让人反感和轻视,又怎么能建立友好合作关系呢?

看看工作中那些成功者,无不是乐观主义者,当遭遇冲突、矛盾时,能够很好地控制、排解负面情绪,言行皆出于理性思考,而且更擅长化愤懑、忧虑、沮丧为力量,不会让失控的情绪害了自己。

我们要明白,怎样对待自己的情绪,选择权完全在自己手里。在工作生活中每个人都应该加强修为情绪控制能力,要将情绪作为重要的精神资源管理起来,让其发挥重要的积极作用。要做自己情绪的主人,让自己的心理世界更多的呈现出一片晴空。(苏红娟)

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